「阅读需时: 4 分钟」

当公众号的用户体量越来越大时，必然要对用户进行分层运营，此时搭建媒体矩阵成为了最佳选择。

所以，对丁香医生展开了一系列的调研，学习其媒体矩阵的打造方法，希望通过媒体矩阵的运营来拉动用户的进一步增长。

【丁香医生】

1.公众号主体

杭州联科美讯生物医药技术有限公司

2.公众号定位

面向大众，专注提供简单可信赖的医学科普内容。

3.推送内容

由日常生活常见的生活误区、疾病症状、健康观点、社会热点话题入手，传播健康科普知识、传播正能量。

4.用户属性

以城市新中产为主，男女比例一致，大多数为社会中坚力量。集中在北上广深等一二线城市。

用户普遍拥有较好的工作、收入很高、且知识专业素养储备较高、对于生活有很高的要求，有很好的经济消费能力，很关注自我健康管理。

5.细分人群

健康群体：多数人为20-40岁之间，想要了解日常养生科普，也有部分人想更好了解父母健康状态；

妈妈群体：涵盖备孕、怀孕、生孩子、养娃不同阶段，以0-3岁小年龄新手妈妈为主，80后、90后居多，教育层次较高；

中老年群体：想了解专业准确的健康知识、慢性病控制的保健知识。领域更加垂直细分；

医务工作者群体：18-34岁之间，男女均衡，医院各科室的医务工作人员和医药类在校大学生，以医生为主；

医院及相关药企群体：医院以及相关药企的科研、企业管理以及招聘人员。

6.微信矩阵（部分）

微信订阅号&服务号（总计68个）：

大众科普：丁香医生、来问丁香医生、临床用药、科学性、丁香诊所；

特定人群：丁香妈妈、丁妈说育儿、丁香妈妈学园、丁香好孕、熊猫血、好孕学园、偶尔治愈、家岛健康；

电商购物：丁香生活研究所、丁香妈妈放心选；

合作沟通：丁香通、丁香园Forward、丁香会议、丁香头条、医苑汇；

医疗行业从业者：丁香园、丁香人才、丁香医学生、医学生考研、生物学霸、执考助手、用药助手、神经科的那些事、科研论文时间、丁香公开课、丁香智汇、丁香说、Insight数据库、丁香会议、丁香大健康、人事圈；

专科细分：儿科时间、心血管时间、肿瘤时间、妇产时间、神经时间、内分泌时间、消化时间、骨科时间、呼吸时间、超声时间、肾内时间、普外时间、感染时间、精神时间、泌外时间、风湿时间、神外时间、全科医学时间、口腔时间、检验时间、血液时间、整形时间、胸外时间、耳鼻喉时间、麻醉时间、影像时间、重症时间、皮肤时间、眼科时间、康复时间、医疗器械时间、肝癌时间。

微信小程序（总计12个）：

丁香医生、丁香好物馆、丁香医生医生端、丁香妈妈好物馆、丁香妈妈学院、丁香妈妈Plus、丁香人才|校园招聘、丁香人才|招聘求职找工作、用药助手、丁香园|医生交流、丁香公开课、丁香医考。

7.用户互动

业务模块：

在线医生咨询（可根据医生建议）、在线购药（需根据咨询结果方可购买）、医疗疾病库、医师讲堂、科普文章等。

互动方式：

内容+服务：在小程序搭建疾病知识图谱，观察每篇文章下面大量的疑惑，让大家使用小程序解决疑问。

产品+社群：用户有疑问时，小助手通过推送小程序答疑。

留存+场景：做呼起服务，突发场景下快速地找到医生。

自推+联盟：通过医生带来更多的用户，为平台获取更多流量。